联想笔记本在安装指纹管理软件后并选择了使用指纹代替硬盘密码和开机密码后安装了CSS,登录windows时出现提示未登记指纹,要求登记,但实际情况是指纹已经登记。
解决方法如下:
1.启动CSS。
2.从CSS中启动指纹管理软件。
3.在指纹管理中删除已经登记的指纹。
4.在指纹管理中重新登记指纹。
5.重新启动计算机,问题解决。
启示:出现这种情况跟指纹管理软件以及CSS安装配置的先后顺序有关,建议在安装指纹软件后并不急于登记指纹,在安装完成CSS后在从CSS软件启动指纹管理并登记指纹认证。