上一次那小编也给大家讲解过关于电脑的知识,当时我们是讨论的,是关于电脑主机的问题,那么今天我们也是针对这个电脑的话题展开讨论,今天我们主要是想讨论一下关于电脑标签打印机不能打印了,怎么办?电脑在打印的时候,一直显示脱机的状态,如果出现这种情况,我们应该如何去处理呢,今天小编就给大家提出解决方案,希望能给大家带来一定的帮助,大家可以根据实际情况进行操作就可以了。
一、判断出现的问题
首先判断是标签打印机的硬件问题,还是软件问题;一般先从硬件方面开始检查。
二、对硬件故障进行排查
可能出现的是耗材的安装错误,以及标签打印机的硬件设置错误;如果是标签打印机的硬件设置错误,又有可能是因为机器设置问题,电源问题,标签打印机未启动的问题,以及通讯连接线和连接口等问题。
三、对软件问题进行排查
可能是因为驱动状态错误,也可能是软件中驱动选择错误;而驱动状态错误,可能是驱动图标是灰色或任务状态为暂停状态;也可能是驱动安装时端口的选择错误,是因为驱动中任务状态变为错误导致的。
四、进行相对应的问题解决
建议还是联系专业的维修人员来进行排查和维修。
一般来说出现这种情况首先要先进行一个预估判断,在自身无法做出判断的时候,请立即联系相关的专业维修人员来进行原因的排查,并进行分析和对问题的解决。